Заказать звонок

Частые вопросы

Даем ответы на частые вопросы

Задать свой вопрос по Telegram Telegram

В чем разница между жалюзи и рулонными шторами (роллетами)?

+

Хотя обе системы защищают от солнца, они имеют принципиальные отличия в конструкции и функционале:

  1. Конструкция: Жалюзи состоят из отдельных горизонтальных или вертикальных полосок (ламелей). Рулонные шторы (роллеты) — это сплошное полотно ткани, которое наматывается на вал.

  2. Регулировка света: В жалюзи вы можете менять угол наклона ламелей, плавно дозируя свет. Роллеты регулируются только по высоте (вверх/вниз).

  3. Эстетика и уют: Роллеты выглядят более по-домашнему благодаря огромному выбору тканей: от полупрозрачных до 100% Blackout. Жалюзи чаще ассоциируются с офисным стилем.

  4. Уход: Роллеты ZAMER имеют специальную антистатическую пропитку, поэтому они меньше собирают пыль, чем ламели жалюзи.

Что выбрать? Если вам нужно полное затемнение для сна — выбирайте роллеты. Если важно видеть, что происходит на улице, оставаясь невидимым — выбирайте жалюзи.

Какие бывают виды ролет?

+

Роллеты делятся на две основные категории: солнцезащитные (внутренние) и защитные (наружные). В ZAMER представлены следующие решения:

  • Тканевые роллеты (Рулонные шторы) — идеальный декор для интерьера. Бывают открытые (компактные) и закрытые (с коробом и направляющими). Защищают от солнца и взглядов прохожих.
  • Защитные роллеты (Рольставни) — устанавливаются снаружи окон, дверей или гаражей. Изготавливаются из прочного алюминиевого или стального профиля. Защищают от взлома, шума и непогоды.
  • Роллеты с автоматикой — современное решение для комфорта. Управляются с помощью пульта, смартфона или клавиши. Также возможно классическое ручное управление.

Сколько служат жалюзи и роллеты ZAMER?

+

Средний срок службы жалюзи и роллет ZAMER составляет от 7 до 15 лет, в зависимости от типа системы, материалов и условий эксплуатации.

Ориентировочные сроки службы по категориям:

  • Тканевые роллеты (включая День-Ночь): 8–10 лет. Наши ткани имеют антистатическое покрытие, что продлевает их чистоту и свежесть.
  • 🛡️ Защитные роллеты: более 15 лет. Это самые долговечные системы из высококачественного алюминия, устойчивого к любым погодным условиям.
  • 💎 Жалюзи Venus и деревянные системы: 10–12 лет. Надежная фурнитура Besta гарантирует безупречную работу механизмов.

Мы уверены в качестве продукции, поэтому даем гарантию 12 месяцев и обеспечиваем полное сервисное обслуживание в Харькове, Киеве, Днепре, Одессе и Полтаве.

Можно ли установить жалюзи или ролеты самостоятельно?

+

Да, вы легко можете сделать это сами! Более 90% наших клиентов по Украине успешно устанавливают системы ZAMER самостоятельно, экономя на услугах монтажа.

Почему самостоятельный монтаж с ZAMER — это просто:

  • 📦 Максимальная готовность: Все изделия приезжают к вам уже в собранном виде. Вам не нужно собирать механизм — только закрепить кронштейны на окне.
  • 🔧 Простое крепление: Для установки понадобится только шуруповерт или отвертка. Процесс занимает от 10 до 20 минут на одно окно.
  • 📞 Техподдержка: Если в процессе монтажа возникнут вопросы, наш технолог предоставит профессиональную консультацию по телефону.

Для тех, кто ценит свое время, наши профессиональные бригады выполнят установку «под ключ» в Харькове, Киеве, Днепре, Одессе и Полтаве быстро и с официальной гарантией.

Предоставляете ли вы гарантию на продукцию и монтаж?

+

Да, на все изделия компании ZAMER действует официальная гарантия 12 месяцев с даты установки или получения заказа клиентом.

Гарантия ZAMER распространяется на:

  • ⚙️ Механизмы управления: цепочки, пружины, редукторы и всю автоматику.
  • 🎨 Материалы: сохранение цвета, геометрии и целостности тканей или защитных ламелей.
  • 🔩 Комплектующие: короба, направляющие, фиксаторы и нижние планки.

В случае неисправности мы бесплатно выполняем ремонт или замену деталей. Также мы обеспечиваем послегарантийное обслуживание в Харькове, Киеве, Днепре, Одессе и Полтаве, а для других регионов Украины — оперативную отправку запчастей.

ZAMER — это полная ответственность за качество и сервис на каждом этапе.

Какие бывают виды жалюзи и что выбрать для дома или офиса?

+

Жалюзи — это универсальная система, которая отличается материалом, типом ламелей и способом монтажа. В ZAMER мы выделяем 4 основных типа:

  1. Вертикальные жалюзи — состоят из широких тканевых полос. Визуально "вытягивают" помещение. Лучший выбор для больших окон, офисов и зонирования пространства.

  2. Горизонтальные жалюзи — классика из алюминия или дерева. Лаконичны, надежны и просты в уходе. Идеальны для кабинетов и кухонь.

  3. Жалюзи Venus (Венус) — премиальная система для пластиковых окон. Монтируется вплотную к стеклу (в штапик), не мешает открывать створку и экономит место на подоконнике.

  4. Жалюзи Плиссе (Plisse) — ткань-"гармошка". Единственное решение для нестандартных окон (арки, треугольники, мансарды). Могут открываться как сверху вниз, так и снизу вверх.

Материалы на ваш выбор:

  • Алюминий: Устойчив к влаге и солнцу (для кухни/офиса).

  • Дерево и Бамбук: Элитный эко-стиль для гостиной или кабинета.

  • Ткань: Создает мягкое уютное освещение.

Можно ли подобрать цвет и материал под интерьер?

+

Да, конечно. В компании ZAMER вы можете подобрать цвет, фактуру и тип ткани под любой интерьер — от классики и лофта до современного минимализма.

Мы предлагаем более 500 вариантов тканей и материалов: от бюджетных однотонных решений до эксклюзивных полотен с текстурой льна, бамбука и металлизированным напылением. В наличии все трендовые оттенки: антрацит, беж, серый бетон, пудра и дерево.

Для клиентов по всей Украине мы предлагаем:

  • Онлайн-консультацию: мы отправим фото и видео тканей при реальном дневном освещении в Viber или Telegram, чтобы вы видели настоящий оттенок.
  • Выбор по светопроницаемости: поможем выбрать оптимальный вариант — от полупрозрачных декоративных штор до 100% Blackout для полного затемнения.
  • Выезд с каталогами: в Харькове, Днепре, Одессе, Киеве и Полтаве наш мастер привезет все образцы прямо к вам домой, чтобы вы приложили их к стенам и мебели.

ZAMER — это индивидуальное изготовление, где каждая роллета становится гармоничной частью вашего уюта.

Сложно ли ухаживать за жалюзи?

+

Нет, совсем нет.
Современные жалюзи и роллеты ZAMER созданы так, чтобы уход за ними был максимально простым и занимал минимум времени.

🔸 Тканевые роллеты достаточно протирать сухой или слегка влажной салфеткой. Снимать или стирать ткань не нужно — она имеет антистатическое покрытие, отталкивающее пыль.
🔸 Алюминиевые и пластиковые жалюзи можно чистить влажной губкой или пылесосом с мягкой насадкой.
🔸 Деревянные жалюзи требуют только сухой чистки — мягкой тряпочкой или щеткой.

Главное — не использовать агрессивные химические средства, чтобы не повредить покрытие.

Благодаря качественным материалам, уход за изделиями ZAMER лёгкий и безопасный, а внешний вид сохраняется долгие годы.

 

Сколько времени занимает изготовление заказа?

+

Мы ценим ваше время, поэтому строго придерживаемся сроков. Длительность изготовления зависит от типа системы и сложности конструкции:

Сразу после завершения производства наш менеджер связывается с вами для согласования монтажа в Харькове, Киеве, Днепре, Одессе или Полтаве либо для мгновенной отправки Новой Почтой по всей Украине.

ZAMER — скорость, точность и надежность в каждом заказе.

Делаете ли вы выезд замерщика?

+

Да, конечно! Компания ZAMER осуществляет профессиональный выезд замерщика в Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Полтаве и близлежащих населенных пунктах.

  • 📏 Точность: Мастер проводит замеры с учетом всех технических особенностей ваших окон и стен.
  • 📚 Консультация: Мы привезем каталоги тканей и образцы материалов прямо к вам, чтобы вы подобрали идеальный вариант под интерьер.
  • 💰 Расчет: Сразу после замера вы получите точный расчет стоимости и сроков изготовления.

Для записи на замер или предварительного онлайн-расчета обращайтесь:

📞 Телефон: 097 204 00 11
📩 Email: blinds.zamer@gmail.com

ZAMER — точность начинается с правильного замера.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📏 Как проходит замер?

Наш мастер приезжает в удобное для вас время. Замер бесплатный в Харькове, Киеве, Днепре и Одессе. Также можно выполнить замер самостоятельно по нашей инструкции (мы отправим её в Viber или на почту).

🛠 Сколько времени занимает изготовление?

Срок изготовления — 3–5 рабочих дней в зависимости от типа изделия. Для нестандартных размеров — до 7 дней.

🚚 Как осуществляется доставка?

Мы доставляем заказы по всей Украине службами Новая Почта или САТ. Срок доставки — 1–2 дня. Возможен самовывоз и курьерская доставка по городу.

💳 Как можно оплатить?

Доступные способы: наличными при получении, по безналичному расчёту, онлайн-оплата или оплата частями от ПриватБанка.

🧾 Предоставляете ли вы договор и гарантию?

Да, для каждого заказа оформляется договор или гарантийный талон. Гарантия на продукцию — 12 месяцев.

🔩 Можно ли установить жалюзи самому?

Да, у нас есть инструкция по установке с фото и схемами. При желании монтаж выполнит наш специалист.

💡 Что делать, если требуется ремонт?

Компания «Замер» предоставляет сервисное обслуживание и ремонт любых жалюзи, ролет и автоматики. Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение дня.

📞 Как оформить заказ?

Позвоните по номеру 097 204 00 11 или оставьте заявку на сайте. Мы рассчитаем стоимость и предложим оптимальное решение “под ключ”.

Заинтересовали наши товары
и нужна консультация?

Оставьте заявку и наш менеджер проконсультирует вас

Выберите как с вами удобнее связаться