Замовити дзвінок

Часті запитання

Даємо відповіді на часті запитання

Поставити своє запитання по Telegram Telegram

У чому різниця між жалюзі та рулонними шторами (ролетами)?

+

Хоча обидві системи захищають від сонця, вони мають принципові відмінності в конструкції та функціоналі:

  1. Конструкція: Жалюзі складаються з окремих горизонтальних або вертикальних смужок (ламелей). Рулонні штори (ролети) — це суцільне полотно тканини, яке намотується на вал.

  2. Регулювання світла: У жалюзі ви можете змінювати кут нахилу ламелей, плавно дозуючи світло. Ролети регулюються лише за висотою (вгору/вниз).

  3. Естетика та затишок: Ролети виглядають більш по-домашньому завдяки величезному вибору тканин: від напівпрозорих до 100% Blackout. Жалюзі частіше асоціюються з офісним стилем.

  4. Догляд: Ролети ZAMER мають спеціальне антистатичне просочення, тому вони менше збирають пил, ніж ламелі жалюзі.

Що обрати? Якщо вам потрібне повне затемнення для сну — обирайте ролети. Якщо важливо бачити, що відбувається на вулиці, залишаючись невидимим — обирайте жалюзі.

 

Які бувають види ролет?

+

Ролети діляться на дві основні категорії: сонцезахисні (внутрішні) та захисні (зовнішні). У ZAMER представлені такі рішення:

  • Тканинні ролети (Рулонні штори) — ідеальний декор для інтер'єру. Бувають відкриті (компактні) та закриті (з коробом і направляючими). Захищають від сонця та цікавих поглядів.
  • Захисні ролети (Рольставні) — встановлюються зовні вікон, дверей або гаражів. Виготовляються з міцного алюмінієвого профілю з пінонаповненням або сталі. Захищають від злому, шуму та негоди.
  • Ролети з автоматикою — сучасне рішення для комфорту. Керуються за допомогою пульта, смартфона або клавіші. Також можливе класичне ручне керування.

Скільки служать жалюзі та ролети ZAMER?

+

Середній термін служби жалюзі та ролет ZAMER становить від 7 до 15 років, залежно від типу системи, обраних матеріалів та умов експлуатації.

Орієнтовні терміни служби за категоріями:

  • Тканинні ролети (включаючи День-Ніч): 8–10 років. Наші тканини мають антистатичне покриття, що подовжує їхню чистоту та свіжість.
  • 🛡️ Захисні ролети: понад 15 років. Це найміцніші системи, виготовлені з високоякісного алюмінію, що витримує будь-яку негоду.
  • 💎 Жалюзі Venus та дерев'яні системи: 10–12 років. Надійна фурнітура Besta гарантує бездоганну роботу механізмів.

Ми впевнені у якості своєї продукції, тому надаємо гарантію 12 місяців та забезпечуємо повне післягарантійне обслуговування у Харкові, Києві, Дніпрі, Одесі та Полтаві.

Чи можна встановити жалюзі або ролети самостійно?

+

Так, ви легко можете зробити це власноруч! Понад 90% наших клієнтів по Україні успішно встановлюють системи ZAMER самостійно, заощаджуючи на послугах монтажу.

Чому самостійний монтаж із ZAMER — це просто:

  • 📦 Максимальна готовність: Усі вироби приїжджають до вас уже у зібраному стані. Вам не потрібно збирати механізм — лише закріпити кронштейни на вікні.
  • 🔧 Просте кріплення: Для встановлення знадобиться лише шуруповерт або викрутка. Процес займає від 10 до 20 хвилин на одне вікно.
  • 📞 Технічна підтримка: Якщо під час монтажу виникнуть питання, наш технолог надасть професійну консультацію по телефону.

Для тих, хто цінує свій час, наші професійні бригади виконують встановлення «під ключ» у Харкові, Києві, Дніпрі, Одесі та Полтаві швидко та з офіційною гарантією.

Чи надаєте ви гарантію на продукцію та монтаж?

+

Так, на всі вироби компанії ZAMER діє офіційна гарантія 12 місяців з дати встановлення або отримання замовлення клієнтом.

Гарантія ZAMER поширюється на:

  • ⚙️ Механізми керування: ланцюжки, пружини, редуктори та всю автоматику.
  • 🎨 Матеріали: збереження кольору, геометрії та цілісності тканин або захисних ламелей.
  • 🔩 Комплектуючі: короби, направляючі, фіксатори та нижні планки.

У разі несправності ми безкоштовно виконуємо ремонт або заміну деталей. Також ми забезпечуємо післягарантійне обслуговування у Харкові, Києві, Дніпрі, Одесі та Полтаві, а для інших регіонів України — оперативну відправку запчастин.

ZAMER — це повна відповідальність за якість та сервіс на кожному етапі.

Які бувають види жалюзі та що обрати для дому чи офісу?

+

Жалюзі — це універсальна система, що відрізняється матеріалом, типом ламелей та способом монтажу. У ZAMER ми виділяємо 4 основні типи:

  1. Вертикальні жалюзі — складаються з широких тканинних смуг. Візуально "витягують" приміщення. Найкращий вибір для великих вікон, офісів та зонування простору.

  2. Горизонтальні жалюзі — класика з алюмінію або дерева. Лаконічні, надійні та прості в догляді. Ідеальні для кабінетів та кухонь.

  3. Жалюзі Venus (Венус) — преміальна система для пластикових вікон. Монтується впритул до скла (у штапик), не заважає відкривати стулку та економить місце на підвіконні.

  4. Жалюзі Плісе (Plisse) — тканина-"гармошка". Єдине рішення для нестандартних вікон (арки, трикутники, мансарди). Можуть відкриватися як зверху вниз, так і знизу вгору.

Матеріали на ваш вибір:

  • Алюміній: Стійкий до вологи та сонця (для кухні/офісу).

  • Дерево та Бамбук: Елітний еко-стиль для вітальні чи кабінету.

  • Тканина: Створює м'яке затишне освітлення.

Чи можна підібрати колір і матеріал під інтер’єр?

+

Так, звичайно. У компанії ZAMER ви можете підібрати колір, фактуру та тип тканини під будь-який інтер’єр — від класики та лофту до сучасного мінімалізму.

Ми пропонуємо понад 500 варіантів тканин і матеріалів: від бюджетних однотонних рішень до ексклюзивних полотен з текстурою льону, бамбука та металізованим напиленням. В наявності всі трендові відтінки: антрацит, беж, сірий бетон, пудра та дерево.

Для клієнтів по всій Україні ми пропонуємо:

  • Онлайн-консультацію: ми відправимо фото та відео тканин при реальному денному освітленні у Viber або Telegram, щоб ви бачили справжній відтінок.
  • Вибір за світлопроникністю: допоможемо обрати оптимальний варіант — від напівпрозорих декоративних штор до 100% Blackout для повного затемнення.
  • Виїзд з каталогами: у Харкові, Дніпрі, Одесі, Києві та Полтаві наш майстер привезе всі зразки прямо до вас додому, щоб ви приклали їх до стін та меблів.

ZAMER — це індивідуальне виготовлення, де кожна ролета чи жалюзі стає гармонійною частиною вашого затишку.

Чи складно доглядати за жалюзі?

+

Абсолютно ні. Сучасні сонцезахисні системи ZAMER розроблені так, щоб мінімізувати накопичення пилу та спростити побут. Основні правила догляду:

  • Тканинні ролети: завдяки спеціальному антистатичному просоченню тканина не вбирає бруд. Достатньо раз на місяць пройтися сухою щіткою або злегка вологою серветкою. Їх не потрібно прати!
  • 🚿 Алюмінієві та Venus жалюзі: найбільш невибагливі. Їх можна протирати вологою ганчіркою з мильним розчином. Вони не бояться вологи, тому ідеальні для кухні чи ванної кімнати.
  • 🌳 Дерев'яні жалюзі: потребують лише сухого чищення або спеціальних засобів для догляду за меблями, щоб зберегти природний блиск дерева.

Порада від ZAMER: Уникайте використання агресивної хімії, і ваші жалюзі зберігатимуть первинний вигляд понад 10 років. Наші спеціалісти у Харкові, Києві, Дніпрі, Одесі та Полтаві завжди проконсультують вас щодо догляду при монтажі.

Скільки часу займає виготовлення замовлення?

+

Ми цінуємо ваш час, тому чітко дотримуємося термінів. Тривалість виготовлення залежить від типу системи та складності конструкції:

Одразу після завершення виробництва наш менеджер зв’язується з вами для узгодження монтажу в Харкові, Києві, Дніпрі, Одесі чи Полтаві або для миттєвої відправки Новою Поштою по всій Україні.

ZAMER — швидкість, точність і надійність у кожному замовленні.

Чи здійснюєте ви виїзд замірника?

+

Так, звичайно! Компанія ZAMER здійснює професійний виїзд замірника у Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Полтаві та прилеглих населених пунктах.

  • 📏 Точність: Майстер проводить виміри з урахуванням усіх технічних особливостей ваших вікон та стін.
  • 📚 Консультація: Ми привеземо каталоги тканин та зразки матеріалів прямо до вас, щоб ви підібрали ідеальний варіант під інтер'єр.
  • 💰 Розрахунок: Одразу після заміру ви отримаєте точний розрахунок вартості та термінів виготовлення.

Для запису на замір або попереднього онлайн-розрахунку звертайтесь:

📞 Телефон: 097 204 00 11
📩 Email: blinds.zamer@gmail.com

ZAMER — точність починається із правильного заміру.

Часті запитання

📏 Як відбувається замір?

Наш майстер приїжджає у зручний для вас час. Замір безкоштовний у містах Харків, Київ, Дніпро, Одеса. Також можна зробити замір самостійно за інструкцією, яку ми надішлемо на Viber або e-mail.

🛠 Скільки часу триває виготовлення?

Термін виготовлення становить 3–5 робочих днів залежно від типу виробу. Для нестандартних конструкцій — до 7 днів.

🚚 Як відбувається доставка?

Ми доставляємо продукцію по всій Україні службами Нова Пошта або САТ. Термін доставки — 1–2 дні. Є самовивіз із Харкова або Києва, а також кур’єрська доставка по місту.

💳 Як можна оплатити замовлення?

Доступні способи оплати: готівкою при отриманні, на розрахунковий рахунок ФОП, онлайн-оплата або оплата частинами від ПриватБанку.

🧾 Чи надаєте ви договір і гарантію?

Так, кожне замовлення супроводжується договором або гарантійним талоном. Гарантія на продукцію становить 12 місяців.

🔩 Чи можна встановити ролети самостійно?

Так, ми надаємо інструкцію по монтажу з фото та схемами. Якщо бажаєте, наш майстер може виконати монтаж на місці.

💡 Що робити, якщо потрібно ремонт або сервіс?

Ми надаємо післягарантійне обслуговування та ремонт будь-яких жалюзі, ролет і автоматики. Достатньо залишити заявку — і наш спеціаліст зв’яжеться з вами протягом дня.

📞 Як зробити замовлення?

Залиште заявку на сайті або зателефонуйте за номером 097 204 00 11. Ми проконсультуємо, зробимо розрахунок і підготуємо пропозицію “під ключ”.

Зацікавили наші товари
та потрібна консультація?

Залишіть заявку та наш менеджер проконсультує вас

Виберіть як з вами найзручніше зв'язатися